Otvorené a uzavreté otázky
Rozdiel medzi otvorenou a uzavretou otázkou spočíva v type odpovede, ktorú očakávajú. Teraz najskôr zvážte tieto situácie. Ak sa niekto spýta na vaše meno, na otázku môžete mať iba jednu odpoveď. Ak vás však požiadajú, aby ste povedali o svojom rodinnom zázemí, budete musieť na všetky podrobnosti, ktoré máte, odpovedať podrobne. Ak sa niekto pýta na počasie, je to jednoduchá otázka a môžete na ňu odpovedať jedným slovom alebo jedinou vetou. Ale ak je osoba, ktorá sa pýta na počasie, pre túto oblasť nová a pýta sa na príčiny počasia, možno budete musieť prísť so zdĺhavou odpoveďou na základe vašich geografických znalostí. Vidíte teraz rozdiely medzi týmito dvoma rôznymi typmi otázok? Jedna sa nazýva otvorená otázka, zatiaľ čo druhá sa nazýva uzavretá otázka. Pozrime sa bližšie a hľadáme ďalšie rozdiely medzi otvorenými a uzavretými otázkami.
Čo je uzavretá otázka?
Uzavretá otázka je jednoduchá otázka, ktorá od vás očakáva krátku odpoveď. Táto krátka odpoveď môže byť jedno slovo alebo krátka fráza. Odpovede na uzavreté otázky majú zvyčajne jednu odpoveď alebo obmedzené možnosti, ako napríklad Áno / Nie alebo Pravda / Nepravda, alebo si vyberte jednu z mála, napríklad v MCQ. Napríklad, ak ste absolvovali skúšku, pri ktorej ste si museli zvoliť jednu zo štyroch alternatív uvedených pri každej otázke, viete, že čelíte uzavretým otázkam, pretože ste museli iba zaškrtnúť jednu z alternatív. Aj pri otázkach skúšajúceho, keď sú otázky uzavreté, vygenerujú správne alebo nesprávne odpovede, čo uľahčuje úlohu skúšajúceho. Aj vedci pomocou uzavretých otázok zisťujú, čo si ľudia myslia. Vďaka uzavretým otázkam môžu vedci vykonať rýchlu analýzu odpovedí. Tu je niekoľko príkladov uzavretých otázok.
Ako sa voláš?
Ako sa volá tvoja škola?
Cítite sa dobre?
To prichádza k nám?
Ak sa pozriete na všetky vyššie uvedené otázky, uvidíte, že na ne možno odpovedať krátkymi odpoveďami. Odpoveď na prvé meno je vaše meno. Druhá otázka potom dostane ako odpoveď názov vašej školy. Na tretiu a štvrtú otázku môžete odpovedať áno alebo nie. Sú to jednoslovné odpovede.
'Ako sa voláš?'
Čo je otvorená otázka?
Otvorená otázka je otázka, ktorá od vás očakáva dlhú odpoveď. Tieto otázky sú kladené v očakávaní, že odpoviete zdĺhavo a popisne. Ak sa zamyslíte nad skúškami, ktorým ste čelili, určite si uvedomíte, že niektoré otázky v týchto prácach očakávajú, že budete písať zdĺhavé odpovede. Toto je príklad otvorených otázok. Tu nemôžete ako odpoveď napísať jediné slovo alebo krátku frázu. Musíte odpovedať podrobne.
Aj pri skúške s otvorenými otázkami sa vedomosti skúšajúceho testujú rovnako ako uchádzač pri hodnotení odpoveďového hárku. Vedci využívajú na objasnenie odpovedí subjektov prostredníctvom svojich dotazníkov otvorené aj otvorené otázky. Trvá veľa času, kým sa dospeje k záveru s otvorenými otázkami. Existujú však prípady, keď výskumník dáva prednosť otázkam s otvoreným koncom, pretože generujú oveľa viac odpovedí, ktoré majú rôzny obsah a veľa hovoria o osobnosti kandidáta. Teraz sa pozrite na nasledujúce príklady.
Čo si myslíte o súčasnom politickom stave vašej krajiny?
Prečo máš rád Shakespeara?
Čo ste robili počas vianočných sviatkov?
Ako ste sa dostali z domova do New Yorku?
Všetky tieto otázky očakávajú, že respondent odpovie zdĺhavými odpoveďami. Jednoducho na ne nemôžete odpovedať iba jedným alebo dvoma slovami. Prvé dve otázky sa pýtajú na váš názor na dve témy. Jednoducho nemôžete povedať svoj názor jediným slovom. Odpoveď bude teda zdĺhavá. Tretia a štvrtá otázka potom očakávajú, že popíšete situácie. Situácie môžete opísať iba pomocou zdĺhavých odpovedí.
Určite ste už vo svojej škole a v televízii videli oba kvízy, ako aj sériu dlhých otázok a odpovedí. Niet pochýb o tom, že kvízy sú ako 2 minútové rezance a vyzerajú vzrušujúco. Ale dlhodobé programy zamerané na danú tému, kde moderátor vedie debatu a účastníci prichádzajú so svojimi názormi a názormi, generujú oveľa viac informácií ako uzavretá relácia otázok a odpovedí.
"Prečo sa ti páči Shakespeare?"
Aký je rozdiel medzi otvorenou a uzavretou otázkou?
• Definícia otvorených a uzavretých otázok:
• Uzavreté otázky sú otázky, ktoré majú jednu správnu odpoveď alebo ktoré respondentom poskytujú obmedzené možnosti odpovede.
• Otvorené otázky sú otázky, ktoré nemajú dokonalú odpoveď a vyžadujú, aby osoba prišla s ďalšími podrobnosťami a informáciami.
• Príklady:
• Uzavreté otázky:
• Ako sa voláte, aká je vaša výška, aká je vaša adresa atď.
• Ste v poriadku, je toto pero vaše, naša krajina je sebestačná v produkcii pšenice, je to pravda alebo lož, atď.
• Otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, pri ktorých si kandidát musí zvoliť jednu z alternatív.
• Otvorené otázky:
• Čo si myslíte o názve hry, kam ste sa vybrali počas prázdnin, prečo vyzeráte nešťastne atď.
• Odpoveď:
• Uzavreté otázky dostanú krátke odpovede.
• Otvorené otázky dostanú dlhé odpovede.
• Aplikácia:
• Uzavreté otázky:
• Uzavreté otázky sa používajú na začatie konverzácie kladením jednoduchých otázok.
• Ak chcete zistiť, či niekto pochopil, čo ste povedali, použijete uzavreté otázky.
• Otvorené otázky:
• Na ďalšie rozvíjanie konverzácie tým, že druhá osoba hovorí, používame otvorené otázky.
• Aby sme o respondentovi našli viac informácií tým, že mu dáme odpoveď, použijeme otvorené otázky.
• Výhody:
• Uzavreté otázky sú k veci. Myšlienka je teda jasná.
• Otvorené otázky vám pomôžu preskúmať osobnosť a názory respondentov.
• Nevýhody:
• Uzavreté otázky sú niekedy príliš obmedzené.
• Otvorené otázky poskytujú zdĺhavé odpovede. Niekedy je pre tieto zdĺhavé odpovede ťažké nájsť presný názor na človeka.
Zo všetkých týchto pozorovaní je zrejmé, že hlavný bod diferenciácie medzi uzavretou a otvorenou otázkou sa týka druhu odpovede, ktorú každý generuje. Uzavreté aj otvorené otázky majú svoje využitie a vedci využívajú oba typy na získanie vhľadu do predmetu.
Obrázky so zdvorilosťou:
- Usmievavé dievča od Tiffany Washko (CC BY 2.0)
- Shakespeare cez Wikicommons (verejná doména)
