Kľúčový rozdiel - ošetrovateľ miestnosti a hospodárka
Tieto dve pozície, ošetrovateľ miestnosti a pomocník v domácnosti, môžu byť dosť mätúce, pretože pomocníčka v domácnosti môže hovoriť o dvoch pozíciách. Jedna z týchto pozícií je rovnaká ako obsluha miestnosti, ale druhá pozícia má väčšiu autoritu a prestíž. Obsluha miestnosti je zamestnanec v hotelovom priemysle, ktorý je poverený povinnosťou upratovať izby a starať sa o potreby hostí. V hotelierstve je hospodyňa rovnaká ako obsluha miestnosti; pomocník v domácnosti sa však môže odvolávať aj na zamestnanca, ktorý vedie skvelú domácnosť. Toto je kľúčový rozdiel medzi obsluhou miestnosti a správcom domácnosti.
OBSAH
1. Prehľad a hlavný rozdiel
2. Kto je pomocník v miestnosti
3. Kto je pomocník v domácnosti
4. Porovnanie vedľa seba - pomocník v miestnosti vs pomocník v domácnosti
Kto je obsluha miestnosti?
Sprievodca miestnosti je zamestnanec najatý na poskytovanie pohodlia a sprievodcu hosťom v hoteloch, moteloch, hostincoch, chatách a iných zariadeniach poskytujúcich ubytovanie hosťom. Hlavnou povinnosťou obsluhy miestnosti je zabezpečiť, aby boli izby a verejné priestory hotela riadne vyčistené. Obsluha miestnosti je tiež známa ako chlapci v miestnosti (muži), slúžky a pomocníci v pohostinstve.
Veľké hotely zamestnávajú veľa obsluhy izieb a pracovné vyťaženie obsluhy miestnosti môže závisieť od faktorov, ako je počet izieb, veľkosť izby, počet postelí atď.
Povinnosti sprievodcu v miestnosti
Medzi povinnosti obsluhy miestnosti obvykle patria
- Výroba postelí, prebaľovanie postelí, výmena použitých uterákov a toaletných potrieb
- Upratovanie kúpeľne
- Vysávanie a čistenie miestnosti
- Doručovanie a preberanie požičaných vecí hosťom (napr. Žehlička, sušič vlasov atď.)
- Zaistenie bezpečnosti a súkromia hostí
- Upratovanie a údržba verejných priestranstiev
Obsluha miestnosti by mala byť vždy priateľská, zdvorilá a príjemná, pretože predstavuje obraz podniku. Musia byť tiež schopní odpovedať na žiadosti a sťažnosti hostí.
Kto je pomocník v domácnosti?
Pracovník v názve práce môže byť niekedy mätúci, pretože sa môže vzťahovať na dve podobné pozície. V cestovnom ruchu a pohostinstve sa pomocníkom v domácnosti rozumie zamestnanec, ktorý v hoteli vykonáva upratovacie a iné domáce práce. Je to rovnaké ako s obsluhou miestnosti.
Hospodárka vo veľkej domácnosti je však osoba, ktorá je zamestnaná na správu domácnosti. Hospodárky boli vo veľkých domácnostiach s mnohými zamestnancami bežnou pozíciou. Hospodárky vo veľkých domoch boli zodpovedné za dohľad nad ostatnými pracovníkmi v domácnosti. Túto pozíciu obvykle zastávala skúsená žena. Väčšina slúžok v dome bola pod dohľadom domácej, zatiaľ čo na mužský personál dohliadali komorníci. Hospodárka sa všeobecne hlásila k domácej pani. Mala tiež oprávnenie prijímať a prepúšťať mladší personál.
Aký je rozdiel medzi pomocníkom v miestnosti a pomocníkom v domácnosti?
Rozdielny článok v strede pred tabuľkou
Izbová asistentka vs Hospodyňa |
|
| Obsluha miestnosti je zamestnanec v hotelierstve, ktorý je poverený povinnosťou upratovať izby a starať sa o potreby hostí. | Hospodárka v hotelierstve je rovnaká ako obsluha miestnosti, ale hospodyňou vo veľkej domácnosti sa rozumie zamestnanec, ktorý vedie domácnosť. |
| Povinnosti | |
| Medzi povinnosti sprievodcu v miestnosti patrí čistenie izieb, doplňovanie zásob, čistenie kúpeľní a verejných priestorov a starostlivosť o potreby hostí. | Medzi povinnosti domácnosti (domácnosti) patrí správa domácnosti a dohľad nad zamestnancami. |
| Pracovisko | |
| Sprievodcovia izieb sa nachádzajú v hoteloch, moteloch, hostincoch, chatách atď. | Pomocníci v domácnosti sa nachádzajú buď vo veľkých domácnostiach, alebo v hotelierstve. |
| Hierarchia | |
| Obsluha izby sa hlási u vedúceho upratovania alebo nadriadeného. | Hospodárky sa hlásia k domácej pani; ženský personál sa hlási k gazdinej. |
Obrázok so súhlasom:
„Dallas Maids Housekeeper“, autor: GregsMojo - vlastná práca (CC BY-SA 4.0) cez Commons Wikimedia
„Hospodárka - Nicolaes Maes“Autor: Nicolaes Maes - Corel Professional Photos CD-ROM (Public Domain) cez Commons Wikimedia
