Návod vs Inšpekcia
Návod a inšpekcia sú dve slová, ktoré sa používajú v organizačnom správaní a v podnikaní. Tieto dva pojmy sa skutočne líšia, pokiaľ ide o ich vnútorné významy. Návod nie je nič iné ako neformálne stretnutie, ktoré sa uskutoční s cieľom vyhodnotiť výkonnosť produktu. Tento druh stretnutia nie je potrebné nijako pripravovať.
Na druhej strane inšpekcia predstavuje podrobné preskúmanie dokumentov týkajúcich sa výkonu výrobku alebo služby a podobne. Toto je hlavný rozdiel medzi týmito dvoma pojmami, a to návod a inšpekcia.
Je zaujímavé poznamenať, že inšpekcia si vyžaduje prítomnosť asi 3 až 8 osôb vrátane moderátora, záznamníka a čitateľa, aby analyzovali výkon služby alebo produktu a vyhodnotili danú záležitosť v príslušných dokumentoch. To je samotný účel inšpekcie.
Stručne povedané, možno povedať, že inšpekcia je typom partnerského preskúmania, ktoré sa opiera o vizuálne preskúmanie všetkých dokumentov týkajúcich sa podniku, aby sa zistila akákoľvek chyba. Účelom inšpekcie je zároveň implementácia metód zameraných na zlepšenie výkonnostných úrovní.
Návod niekedy znamená krok za krokom prezentáciu dokumentu jeho autorom v snahe zhromaždiť informácie a porozumieť jeho tematike. Toto je hlavný účel návodu. Je pravda, že návod je v určitom zmysle neformálny, a preto pred jeho vykonaním nepotrebuje žiadny druh prípravy. Na druhej strane je inšpekcia formalizovaná v úplnom zmysle slova. Oba sú dôležité postupy v každom druhu podnikania. Toto sú rozdiely medzi týmito dvoma pojmami, a to „návod“a „inšpekcia“.
