Rozhodovanie vs riešenie problémov
Rozhodovanie a riešenie problémov sú dve kľúčové funkcie správy. Je zvykom vidieť manažérov spoločností, aby sa podieľali na rozhodovaní a riešení problémov. Riešenie problému zahŕňa definíciu problému. Problém je definovaný položením niekoľkých otázok, napríklad „čo vás vedie k názoru, že je problém?“a „ako sa to deje?“
Podstatou rozhodovania je zváženie situácie charakterizovanej absenciou problému. Inými slovami, ak začnete premýšľať o tom, ako bude vyzerať situácia, keď sa problém vyrieši, rozhodujete sa. Preto sú rozhodovanie a riešenie problémov takmer integrované.
Riešenie problému spočíva v pohľade na potenciálne príčiny problému. Na druhej strane rozhodovanie spočíva v metóde riešenia problému. Budete sa musieť zapojiť do brainstormingu, aby ste našli riešenie problému pri rozhodovaní. Pri správnom rozhodovaní je dôležité bočné a tvorivé myslenie.
Rozhodovanie možno v skratke nazvať procesom akčného plánu. Akčný plán obsahuje výpočet času potrebného na vyriešenie problému. Taktiež sa zameriava na čas potrebný na implementáciu riešenia. Nakoniec sa zaoberá oznámením plánu všetkým, ktorí sa podieľajú na implementácii riešenia.
Riešenie problému spočíva v zaznamenaní opisu rôznych príčin problému v zmysle otázok ako kde, ako, s kým a prečo. Rozhodovanie je o hľadaní riešení na všetky tieto otázky, napríklad ako, kde, s kým a prečo, prostredníctvom formulovania plánu, ktorý sa má implementovať.
Samotné riešenie problému je skúsenosťou, ktorú treba podstúpiť v každom podnikovom podniku. Na druhej strane rozhodovanie je zvážením toho, čo ste sa pri riešení problémov poučili. Preto je do veľkej miery integrované riešenie problémov a rozhodovanie.
