Kľúčovým rozdielom medzi interpersonálnym a intrapersonálnym konfliktom je, že interpersonálny konflikt je nezhoda medzi dvoma ľuďmi, zatiaľ čo intrapersonálny konflikt je nezhoda v jednotlivcovi.
Konflikt je súčasťou ľudského správania a je bežný v každodennom živote. Emócie ako úzkosť, agresia, depresia a odpor, ako aj antagonistické reakcie, ako je konkurencia, vedú ku konfliktom. Existujú štyri typy konfliktov. Sú to intrapersonálne, interpersonálne, vnútroskupinové a medziskupinové konflikty. Ak sú však konflikty správne riadené, vždy existuje príležitosť na rast a rozvoj.