Kľúčový rozdiel - Manažment zmien vs. Vedenie zmeny
Riadenie zmien a vedenie zmien sú dva podobné prístupy, ktoré majú zaviesť zmenu v organizácii, avšak medzi nimi je určitý rozdiel v prístupe a veľkosti zmeny. Kľúčovým rozdielom medzi týmito dvoma pojmami je, že riadenie zmien je použitie súboru procesov, mechanizmov a nástrojov umožňujúcich organizácii prechod zo súčasného stavu do budúceho požadovaného stavu, zatiaľ čo vedením zmien je schopnosť riadiť, viesť a umožniť procesu zmeny dosiahnuť požadovaný budúci stav blahobytu. Zmena je nevyhnutná pre každú organizáciu, aby sa dokázala vyrovnať s meniacim sa prostredím. „Adapt or Die“je to, čo evolúcia naučila ľudstvo. Ak dôjde k správnemu prístupu, zmena vedie každú organizáciu do požadovaného budúceho stavu. Na podnietenie zmeny sa v organizáciách používajú rôzne metódy. Takéto prístupy spadajú buď do kategórie riadenia zmien alebo zmeny vodcovstva. Globalizácia a neustále technologické inovácie sa uvádzajú ako hlavné faktory, ktoré vedú k zmenám v podnikaní.
Čo je to Change Management?
Riadenie zmien pozostáva zo sady procesov, mechanizmov a nástrojov, ktoré sú navrhnuté tak, aby pomáhali v prípade zmeny pre plynulý prechod. Aplikáciou týchto nástrojov sa organizácie snažia zabezpečiť, aby boli zmeny sledované a aby boli pod kontrolou manažérov. Ďalej, so zmenami, spravidla dochádza k narušeniu medzi zamestnancami a prúdi napätie. Vzbura medzi hierarchiou a odčerpávaním hotovosti sú potenciálnymi scenármi. Riadenie zmien zaisťuje, že nedôjde k prerušeniu práce zamestnancov a hotovosti. Je to spôsob, ako urobiť zmenu a udržať ju pod kontrolou.
Riadenie zmien sa vykonáva s manažérskymi skupinami a externými konzultantmi, ktorí majú skúsenosti s riadením zmien. Vedúci pracovníci budú pracovať na zmene. Ak dôjde k zmene podľa plánu, zamestnanci sa budú cítiť zapojení do procesu zmeny a budú spoločne pracovať na dosiahnutí požadovaného stavu. Správa zmien je zvyčajne spojená s malými zmenami a zdĺhavými prechodmi, ak ide o väčšiu zmenu.
Čo je Change Leadership?
Vedenie zmeny je spojené s naliehavosťou zmeny a rozsiahlejšími zmenami, kde je široko hľadaná nová vízia. Vedenie zmeny je možné definovať ako schopnosť riadiť, viesť a umožňovať procesu zmeny dosiahnuť požadovaný budúci stav blahobytu. O pridružených ľudí so zmenami by sa malo ďalej upokojujúco starať. Identifikovateľné spoločné atribúty vedenia zmeny sú:
- Schopnosť rozvíjať nové prístupy alebo premýšľať po vybalení z krabice
- Identifikácia lepších, rýchlejších a lacnejších spôsobov, ako robiť veci
- Nútiť ľudí, aby sa pričinili o zmenu, a transformovať ich ako nasledovníkov zmeny
- Povzbudzovanie ostatných, aby si vážili zmeny
Tieto vodcovské vlastnosti nie sú bežné u všetkých manažérov. Charizmatickí vodcovia, ktorí majú vysoké schopnosti v medziľudských vzťahoch pri vedení ľudí, sú často spájaní s vedením zmien. Môžu iba viesť zmenu a prinútiť zamestnancov, aby zmenu prijali. Vedúci zmien majú schopnosť:
- Správne definujte oblasti na zmenu
- Plynulé riadenie iniciatív v oblasti zmeny predvídaním, prípravou a účinnou reakciou na prekážky
- Vytváranie otvoreného a vnímavého pracovného prostredia
- Zapojenie ľudí na všetkých úrovniach do iniciatívy zmeny
Široká zmena zahŕňa zvládanie zložitých situácií, v ktorých je nevyhnutné porozumenie kultúrnym a sociálnym faktorom. Takéto situácie si vyžadujú inovatívny prístup pri vývoji praktických stratégií na dosiahnutie optimálneho riešenia problémov vyplývajúcich z týchto zložitých situácií.
Nasledovníci vodcu zmeny sú vodcom zmeny prevedení tak, aby pracovali na zmene. Pri vedení zmien sú zamestnanci oprávnení pretaviť sen o zmene do reality. Pri vedení zmien sa veci môžu na rozdiel od riadenia zmien vymknúť spod kontroly. Miera kontroly nad zmenou bude faktorom znepokojujúcim. Zručnosť vedúceho zmeny však môže zabezpečiť opätovné získanie kontroly a zmena môže byť prospešná pre masy.
Aký je rozdiel medzi zmenami a zmenami vo vedení?
Definícia riadenia zmien a vedenia zmien
Riadenie zmien: Riadením zmien je aplikácia súboru procesov, mechanizmov a nástrojov, ktoré umožňujú organizácii prechod zo súčasného stavu do budúceho požadovaného stavu.
Zmeniť vedenie: Zmeniť vedenie je schopnosť riadiť, viesť a umožňovať procesu zmeny dosiahnuť požadovaný budúci stav blahobytu.
Charakteristika riadenia zmien a vedenia zmien
Orgánu
Riadenie zmien: Riadenie zmien skôr uľahčí zmenu, ako ju riadiť.
Vedenie zmeny: Vedenie zmeny bude hnacou silou zmien a umožní vodcovi zmeny úplnú kontrolu nad prechodom.
Ovládanie
Riadenie zmien: Cieľom riadenia zmien je, aby bol prechod plynulý a efektívny. Ďalej sa zameriava na získanie úplnej kontroly nad zmenami počas celého procesu prechodu.
Vedenie zmeny: Vedenie zmeny má so sebou mnoho rizík, pretože nová vízia, ktorú treba dosiahnuť, je široká. Tolerovanie rizika a posun vpred sa teda považujú za veľkú výzvu pri zmene vedenia. Vedenie, ktoré môže inšpirovať ostatných, môže tieto riziká zmierniť.
Stupnica zmien
Správa zmien: Správa zmien je spojená s malými zmenami a implementáciou zmien v sérii zvládnuteľných krokov.
Zmena vodcovstva: Zmena vodcovstva je spojená so širokými zmenami.
Naliehavosť
Správa zmien: Súčasťou riadenia zmien sú postupy, plánované ciele a rozpočty. Prechod je naplánovaný v dostatočnom predstihu pred implementáciou zmeny.
Zmena vodcovstva: Zmena vodcovstva je reakciou na urgentnú požiadavku zmeny.
Odozva
Riadenie zmien: V rámci riadenia zmien je zmena plánovanou akciou a je integrovaná do súčasného stavu.
Zmena vodcovstva: Vďaka zmene sa k zmene vodcovstva pristupuje inovatívnym spôsobom s novým myslením, ktoré má túto zmenu podnietiť.
Ľudský prvok zmeny
Riadenie zmien: Ľudia spolupracujú na prechode v riadení zmien. Súbor procesov a plánovaný prístup umožňuje ľuďom zaujať a motivačné nástroje nabádajú ľudí, aby sa prispôsobili zmenám.
Zmena vodcovstva: V skupine Vedenie zmien ľudia nasledujú vodcu, aby bola zmena možná. Budú tiež splnomocnení na dosiahnutie zmeny.
Kategorizovali sme rozdiely medzi riadením zmien a vedením zmien. Pretože skôr citované riadenie zmien a vedenie zmeny majú medzi sebou významné rozdiely. O prístupe, ktorý bude nasledovať, rozhoduje životné prostredie. Riadenie zmien je porovnateľne ľahšia úloha, zatiaľ čo vedenie zmien má veľa neistoty a rizika.