Masová výroba vs hromadné prispôsobenie
Rozdiel medzi hromadnou výrobou a hromadným prispôsobením vyplýva z koncepcií výroby výrobkov a potrieb zákazníkov. Technológia zlepšila výrobné možnosti a diferenciáciu produktov v organizáciách. Vďaka vyššej miere gramotnosti, vylepšeniu technológií a rýchlemu prístupu k informáciám (internet) sú zákazníci tiež inteligentnejší. Požiadavky zákazníkov sú teda čoraz zložitejšie a ich preferencie sa líšia. Toto umožnilo organizáciám poskytovať individuálnu pozornosť zákazníkom. Závisí to však tiež od produktu a odvetvia. Niektoré výrobky si nevyžadujú individuálnu pozornosť a väčšinou sú podobné u všetkých zákazníkov. V takom prípade nie je potrebná individuálna pozornosť a organizácie zvolia najefektívnejšie výrobné nastavenia. Toto krátke pozadie pomôže pri lepšom porozumení hromadnej výroby a hromadného prispôsobovania.
Čo je hromadná výroba?
Ako už bolo vysvetlené, niektoré výrobky sú štandardizované a potreby zákazníkov sú veľmi podobné. Existujú aj produkty s nadmerným dopytom a s menšou ponukou. V takýchto scenároch by sa mala zvoliť efektívna výrobná technika. Hromadná výroba sa považuje za najefektívnejší výrobný systém, pri ktorom sa náklady znižujú pri zachovaní výrobnej kapacity na vyššej úrovni. Hromadnú výrobu možno definovať ako výrobu veľkého množstva štandardizovaných výrobkov rýchlo. Úspory z rozsahu sa dosahujú hromadnou výrobou.
Po priemyselnej revolúcii, najmä na začiatku dvadsiateho storočia, sa objavil koncept hromadnej výroby. Identické výrobky alebo kópie sa vyrábajú pri hromadnej výrobe. Spotrebitelia týchto výrobkov sa tiež označujú ako homogénni (rovnakého druhu potrieb). Stále sa však masová výroba praktizuje pre svoje výhody. Jedným z najskorších a najpopulárnejších sériovo vyrábaných produktov bolo vozidlo Ford T Model. Vyrábal sa pomocou montážnych liniek a automobily boli identické. Dokonca aj farba bola rovnakej farby (čierna farba). V hromadnej výrobe je výrobný proces oddelený a v každom oddelení je konkrétnemu zadaniu pridelený jeden pracovník. Vďaka tomu sa pracovníci môžu počas svojej kariéry špecializovať na daný proces. Základné podmienky pre hromadnú výrobu sú homogénni zákazníci,nadmerný dopyt a štandardizované výrobky. Na výber hromadnej výroby by mala existovať aspoň jedna z týchto podmienok.
Jedna z najskorších sériových automobilov - Ford Ford Model
Čo je hromadné prispôsobenie?
Hromadné prispôsobenie je novou hranicou v oblasti výroby a marketingu. Výrobky vyrobené na mieru s nízkymi nákladmi sú špecializáciou hromadného prispôsobenia. Náklady sú udržované podobné alebo mierne vyššie v porovnaní s nákladmi na hromadnú výrobu. Je možné pozorovať, že hromadné prispôsobenie vybavuje spoločnosť rozmanitosťou výrobkov a flexibilitou pre individuálne prispôsobenie s nižším nárastom zodpovedajúcich nákladov. Toto prispôsobenie môže drasticky zvýšiť hodnotu pre zákazníka a poskytne tak konkurenčnú výhodu v tomto odbore.
Hromadné prispôsobenie môže pomôcť zvýšiť efektivitu a dosiahnuť výhody úspor z rozsahu. Koncept hromadného prispôsobenia je nový a objavil sa až po zdokonalení elektroniky, ako sú napríklad domáce počítače. Podmienkou úspešného hromadného prispôsobenia je veľká heterogénna (rôznorodá) zákaznícka základňa, ktorá vyžaduje diferenciáciu produktov a schopnosť odlíšiť produkty počas výrobného procesu. Výroba Dell ™notebooky je dokonalým príkladom hromadného prispôsobenia. Zákazníci môžu prostredníctvom svojich webových stránok zostavovať notebooky podľa svojej preferencie, napríklad kapacity pamäte, procesora, veľkosti obrazovky atď. Potom budú zákazníkovi dodané. To je možné, pretože každý malý prvok sa vyrába hromadne a montážna časť má flexibilitu zvoliť si, čo zákazník uprednostňuje. Aplikácia hromadného prispôsobenia je teda menej častá a väčšinou sa obmedzuje na elektronický priemysel.
Príklad hromadného prispôsobenia
Aký je rozdiel medzi hromadnou výrobou a hromadným prispôsobením?
Teraz chápeme masovú výrobu a hromadné prispôsobenie. Budeme porovnávať a porovnávať tieto dva výrazy, aby sme našli kľúčové parametre ich odchýlky.
Definície hromadnej výroby a hromadného prispôsobenia:
Hromadná výroba: Hromadnú výrobu môžeme definovať ako výrobu veľkého množstva štandardizovaných výrobkov rýchlo.
Hromadné prispôsobenie: Výrobky vyrobené na mieru s nízkymi nákladmi sú hromadné prispôsobenia.
Charakteristika hromadnej výroby a hromadného prispôsobenia:
Potreby zákazníka:
Hromadná výroba: Pri hromadnej výrobe sú potreby zákazníkov homogénnej alebo podobnej povahy. Napríklad v ázijských krajinách je ryža základným jedlom počas obeda. Podobne je to aj s veľkým počtom zákazníkov.
Hromadné prispôsobenie: Pri hromadnom prispôsobení sú potreby zákazníkov heterogénne alebo rôznorodej povahy. Napríklad pri kúpe telefónu má každý zákazník inú požiadavku. Jeden môže vyžadovať veľkú obrazovku, druhý dobrý fotoaparát a podobne.
Vhodnosť:
Hromadná výroba: Hromadná výroba je vhodná pre trhy s veľkou spotrebou, ktoré majú semi-homogénnu základňu klientov. Trh by mal byť pre štandardizované výrobky.
Hromadné prispôsobenie: Hromadné prispôsobenie je vhodné pre zákazníkov, ktorí majú rôzne potreby. Výrobné jednotky by tiež mali umožňovať flexibilitu (príklad: montáž).
Charakter produktu:
Hromadná výroba: Pri hromadnej výrobe sú výrobky štandardizované.
Hromadné prispôsobenie: Pri hromadnom prispôsobení sú produkty rozmanité a individuálne prispôsobené.
Dospeli sme k záveru, že hromadná výroba a hromadné prispôsobenie majú za cieľ dosiahnuť efektívnosť s rozdelenými záujmami zákazníkov.
Obrázky so zdvorilosťou:
- 1919 Ford Model T Highboy Coupe od Sfosketta ~ commonswiki (CC BY-SA 3.0)
- Dell Studio 1535 od Matta Easona (CC BY-SA 3.0)
