Kľúčový rozdiel - digitálny marketing vs marketing sociálnych médií
Rozdiel medzi digitálnym marketingom a marketingom na sociálnych sieťach je jednoduchý. Marketing sociálnych médií je súčasťou celkového širokého spektra digitálneho marketingu. Samotný marketing v sociálnych sieťach netvorí digitálny marketing, ako si mnohí myslia. Digitálny marketing má veľa podsekcií. Kľúčový rozdiel medzi týmito dvoma konceptmi spočíva v tom, že digitálny marketing využíva všetky dostupné digitálne kanály na komunikáciu so zainteresovanými stranami v súvislosti s propagáciou a zvyšovaním povedomia o produktoch a službách, zatiaľ čo marketing v sociálnych sieťach predstavuje akúkoľvek digitálnu platformu, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií. Pre lepšie pochopenie najskôr individuálne vyhodnotíme digitálny marketing a marketing sociálnych médií.
Čo je to digitálny marketing?
Digitálny marketing možno definovať ako „Využívanie všetkých dostupných digitálnych kanálov na komunikáciu so zainteresovanými stranami v súvislosti s propagáciou a zvyšovaním povedomia o produktoch a službách“. Digitálny marketing je rozvíjajúcim sa predmetom vďaka rýchlemu technologickému pokroku. Dôležitými podskupinami digitálneho marketingu sú:
Internetový marketing:
Populárnymi kanálmi internetového marketingu sú obsahový marketing využívajúci webové stránky, marketing sociálnych médií, marketing vyhľadávacích nástrojov, e-mailový marketing a online bannerová reklama.
Non-internetové digitálne kanály:
Populárne non-internetové digitálne kanály sú mobilný marketing (SMS, MMS), digitálne billboardy a televízia.
Médium, ktoré chcete použiť, závisí od rôznych faktorov, ako je povaha produktu alebo služby, ktorú chcete propagovať, vnímanie značky, publikum atď. Napríklad pri propagácii luxusných kondomínií bude najvhodnejším riešením priamy marketing spojený s webovou stránkou, pretože dôležité sú podrobné fakty.
Čo je to Social Media Marketing?
Sociálne médiá sa stali súčasťou ľudského života v mestských kultúrach po celom svete. Je neoddeliteľnou a dôležitou súčasťou digitálneho marketingu. Populárne kanály sociálnych médií sú Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, YouTube, Tumblr a LinkedIn. Tieto mediálne platformy spôsobili revolúciu v socializácii. Ďalej sa stal prielomom v komunikácii a nakupovaní. Marketing v sociálnych médiách možno definovať ako akúkoľvek digitálnu platformu, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií.
Výhody použitia marketingu na sociálnych sieťach sú:
• Rýchlejšia komunikácia
Komunikácia prostredníctvom sociálnych médií je okamžitá a ak je obsah atraktívny, rozšíri sa ďalej ako vírus, napríklad výzva na výrobu ľadu. Vďaka použitiu smartfónu je správa okamžite prijatá. Spätná väzba od príjemcov je tiež okamžitá.
• Nákladovo efektívne
V porovnaní s tradičnými marketingovými nástrojmi, ako sú noviny, časopisy a vonkajšie billboardy, je marketing v sociálnych sieťach lacnejší. Sociálne médiá môžu byť zapojené ako bezplatné médium a platené kanály. Režimy založené na poplatkoch sú platená reklama, reklama a cieľový marketing, ktoré môžu zvýšiť efektivitu kampane. Správna kampaň môže mať viac výhod ako tradičné marketingové modely.
• Sociálny trend
Sociálne médiá sú súčasným trendom medzi populáciou internetu. Nemožno to teda ignorovať. Ak chce organizácia zostať v blízkosti svojich zákazníkov, mala by mať svoje profily na sociálnych sieťach. Stále viac firiem si uvedomuje tento bod a prechádza na platformy sociálnych médií.
• Dosah a sledovanie
Dosah sociálnych médií každým dňom rastie. Ak si firma dokáže zabezpečiť veľkú základňu nasledovníkov, ich propagačné správy môžu byť okamžite doručené ich nasledovníkom. Ďalej môže byť komunikácia obnovená nasledovníkom ako aj komunikátorom v ktoromkoľvek danom čase. Na rozdiel od televíznych alebo tlačených reklám možno tiež zistiť počet príjemcov.
Aký je rozdiel medzi digitálnym marketingom a marketingom sociálnych médií?
Teraz sa pozrieme na rozdiely medzi digitálnym marketingom a marketingom v sociálnych sieťach. Ako už bolo uvedené, netreba zabúdať, že marketing v sociálnych sieťach je súčasťou digitálneho marketingu. Ak ich však porovnáme, môžeme nájsť niekoľko rozdielov uvedených nižšie:
Definícia digitálneho marketingu a marketingu v sociálnych médiách
Marketing sociálnych médií: Marketing sociálnych médií možno definovať ako akúkoľvek digitálnu platformu, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií.
Digitálny marketing: Digitálny marketing možno definovať ako využitie všetkých dostupných digitálnych kanálov na komunikáciu so zainteresovanými stranami v súvislosti s propagáciou a zvyšovaním povedomia o produktoch a službách.
Funkcie a charakteristiky digitálneho marketingu a marketingu v sociálnych médiách
Hranica
Marketing sociálnych médií: Sociálne médiá majú obmedzenú hranicu pomenovanú internet. Potrebuje internet, aby fungoval, a internet obmedzuje jeho dosah.
Digitálny marketing: Digitálny marketing má širokú identitu. Môže osloviť online aj offline publikum a nie je obmedzený hranicami internetu.
Použiteľnosť komponentov
Marketing sociálnych médií: Marketingová kampaň sociálnych médií môže obsahovať iba platformy sociálnych médií, ako je Twitter, Facebook atď.
Digitálny marketing: Digitálna marketingová kampaň môže obsahovať viac komponentov digitálnych platforiem, ktoré môžu kampani poskytnúť väčšie výhody.
Marketing obsahu
Marketing sociálnych médií: Marketing sociálnych médií veľmi závisí od obsahu informácií, od efektívnosti a prenikania do publika.
Digitálny marketing: Digitálny marketing nie je silne závislý od obsahu. V digitálnom marketingu sa firmy môžu úplne sústrediť na reklamné bannery.
Ak sú rozdiely správne pochopené, môžu organizácie zvoliť najvhodnejšie nástroje v súlade so svojou kampaňou. Digitálny marketing je nepochybne cestou vpred pre marketingovú komunikáciu. V nadchádzajúcich časoch to získa väčší priestor. Sociálne médiá budú hrať v tejto transformácii dôležitú úlohu.
Obrázok so zdvorilosťou: „Sociálne médiá a sila vášho podnikania“od Henripontes (CC BY-SA 3.0) cez wickimedia
