Vzdialená plocha vs Vzdialená pomoc
Služba vzdialenej pracovnej plochy je súčasť operačného systému Windows, ktorá umožňuje používateľovi vzdialený prístup k údajom a aplikáciám na inom počítači prostredníctvom siete. Služby vzdialenej pracovnej plochy používajú protokol RDP (Remote Desktop Protocol) a bola prvýkrát predstavená v systéme Windows NT 4.0 (ako terminálová služba). Vzdialená plocha a Vzdialená pomoc sú dve klientske aplikácie v systéme Windows, ktoré využívajú služby vzdialenej pracovnej plochy. Vzdialenú pomoc môže jeden používateľ použiť na vzdialenú pomoc ďalšiemu používateľovi. Vzdialenú plochu je možné použiť na vzdialené prihlásenie do iného počítača a prístup k ploche, dátam, aplikáciám a dokonca k jej vzdialenému ovládaniu.
Čo je vzdialená pracovná plocha?
Ako už bolo spomenuté vyššie, Vzdialená plocha je klientská aplikácia v systéme Windows, ktorá ako svoju základnú technológiu využíva Služby vzdialenej pracovnej plochy. Vzdialenú plochu je možné použiť na vzdialené prihlásenie do iného počítača a prístup k ploche, dátam, aplikáciám a dokonca k jej vzdialenému ovládaniu. Vzdialená plocha však nie je k dispozícii vo všetkých verziách systému Windows. Niektoré verzie systému Windows, ktoré zahŕňajú Vzdialenú plochu, sú Windows XP Professional, všetky tri verzie systému Windows Vista a Windows NT Terminal server a všetky jeho neskoršie verzie servera. Vzdialená plocha v klientskych verziách systému Windows umožňuje prihlásenie naraz iba jednému používateľovi. Verzie servera ale toto obmedzenie nemajú.
Čo je to Pomoc na diaľku?
Ako už bolo spomenuté vyššie, Vzdialená pomoc je klientska aplikácia v systéme Windows, ktorú môže jeden používateľ používať na vzdialenú pomoc inému používateľovi. Inými slovami, Vzdialená pomoc umožňuje používateľom požiadať o pomoc tým, že iným umožní prístup k ich vlastnému počítaču. Vzdialená pomoc využíva ako svoju základnú technológiu služby Windows Remote Desktop Services. Všetky verzie systému Windows obsahujú program Pomoc na diaľku. Používateľ, ktorý žiada o pomoc, pošle pozvánku. Keď druhý používateľ prijme pozvanie, bude mu manuálne udelené povolenie na ovládanie počítača.
Aký je rozdiel medzi vzdialenou pracovnou plochou a vzdialenou pomocou?
Aj keď aplikácie Vzdialená plocha aj Pomoc na diaľku používajú rovnakú základnú technológiu vzdialených počítačov (Služby vzdialenej pracovnej plochy), majú celkom odlišné účely. Zjednodušene povedané, vzdialená pracovná plocha umožňuje používateľovi vzdialene ovládať pracovnú plochu a aplikácie iného počítača v sieti, zatiaľ čo vzdialená pomoc umožňuje používateľom požiadať o pomoc tým, že ostatným poskytne prístup k ich vlastnému počítaču. Vzdialená pomoc vyžaduje na nadviazanie vzdialeného pripojenia pozvanie od jedného používateľa, zatiaľ čo Vzdialená plocha nevyžaduje pozvanie. Vzdialená plocha vyžaduje na pripojenie iba používateľské meno a heslo (na vzdialenom počítači). Pri použití Vzdialenej pomoci musí používateľ, ktorý odosiela pozvánku, ručne udeliť povolenie druhému používateľovi. Pretopoužívateľka, ktorá potrebuje pomoc, by mala byť vždy prihlásená vo svojom systéme, aby získala pomoc prostredníctvom služby Remote Assistance. Obaja používatelia vidia v programe Vzdialená pomoc rovnakú pracovnú plochu, zatiaľ čo iba vlastník vidí pracovnú plochu a ostatní vidia uvítaciu obrazovku v programe Vzdialená plocha. Potrebujete Windows XP, aby ste mohli ponúkať pomoc prostredníctvom Vzdialenej pomoci. Na pripojenie k systému so systémom Windows XP prostredníctvom vzdialenej pracovnej plochy však môžete použiť veľa verzií systému Windows.