Nad čiarou vs Pod čiarou
Nad a pod čiarou sú marketingové stratégie, ktoré spoločnosti používajú na propagáciu svojich výrobkov. Takéto frázy často stačia na zmätenie outsidera alebo pre tých, ktorí sa práve pripojili k odvetviu. Komunikácia so zákazníkmi je proces, ktorý využívajú spoločnosti na všetkých úrovniach, aby sa zaoberali zákazníkmi všetkých odtieňov, vekových skupín a pohlaví. Ak ani vy nemôžete oceniť rozdiely medzi čiarou nad čiarou a pod čiarou, tento článok vám to objasní.
Čo je nad čiarový marketing?
Ak sa pri komunikácii so zákazníkmi používajú tradičné médiá, označuje sa to ako líniová komunikačná stratégia. Táto komunikácia môže byť zameraná na informovanie zákazníkov o značke alebo na zvýšenie predaja prostredníctvom oboznámenia sa s rôznymi schémami a propagačnými ponukami.
Čo je pod čiarovým marketingom?
Toto je ďalšia komunikačná stratégia, ktorá je na osobnejšej úrovni a snaží sa dosiahnuť rovnaké výsledky, aké sa hľadajú pri ATL. Skvelé je, že účinky BTL možno ľahko merať; to znamená, že sú vyčísliteľné. Médiá sa nepoužívajú na komunikáciu so zamýšľaným publikom v BTL. Medzi populárne metódy odrážajúce BTL patrí distribúcia letákov v blízkosti predajného miesta, organizovanie PR akcií a oddávanie sa nekonvenčným metódam propagácie.
Úprimne povedané; nie je potrebné rozdvojovať komunikačné stratégie do hypotetických kategórií, pretože s pokrokom v technológii a s plynutím času tieto hranice ustupujú a v skutočnosti je čoraz ťažšie presne určiť stratégiu použitú pri komunikácii so zákazníkmi. Je to tak preto, lebo dokonca aj tlačové správy a propagačné akcie pre spotrebiteľov sa dnes dejú v silnom odlesku, aby sa stieral rozdiel medzi BTL a ATL. Napríklad video na YouTube, ktoré vidia milióny ľudí na celom svete a nevyužíva televíziu ani tlačené médiá, je ťažké klasifikovať medzi ATL a BTL, ale stále sa stáva virálnym a úspešnejším ako ktorákoľvek zo stratégií ATL alebo BTL.
Aký je rozdiel medzi ponorkou a pod čiarou?
• Komunikácia so zákazníkmi pomocou masmédií na propagáciu produktov a vytváranie povedomia o značke je nad líniou marketingovej stratégie.
• Na druhej strane, pokus o dosiahnutie rovnakých výsledkov bez použitia masmédií vo forme PR a podpory predaja v mieste predaja sa nazýva líniová marketingová stratégia.
