Kľúčový rozdiel - osobná vs. interpersonálna zručnosť
Rozdiel medzi osobnými a medziľudskými schopnosťami je úplne jasný. Ľudia sa vyvinuli s jedinečnými schopnosťami v porovnaní s inými formami života na svete. Sú schopní používať nástroje, komunikovať, učiť sa, analyzovať a syntetizovať. Takéto schopnosti môžeme označiť ako osobné schopnosti, ktoré sú dôležité pre úspech v živote. Bez takýchto pokročilých osobných schopností sme my ľudia rovnakí ako iné živé tvory. Na trhu práce sa zamestnávatelia rozhodnú pre vhodného kandidáta na umiestnenie na základe zručností kandidáta pri efektívnom dokončení opísanej úlohy. Ľudia sa všeobecne špecializujú na určité zručnosti. Napríklad Michael Schumacher mal dobré mechanické schopnosti a bol vhodný na závodné športy. Takéto špecializované zručnosti sa spravidla získavajú narodením alebo sa rozvíjajú skúsenosťami, výcvikom a učením. Aby boli udržateľné, vyžadujú neustále úsilie. Komunikácia a schopnosť interakcie vytvára subsektor osobných zručností, ktorý sa nazýva interpersonálne zručnosti. Medziľudské schopnosti sú súčasťou osobných schopností a životne dôležitých schopností pri výkone povinností v podnikaní alebo zamestnaní. Kľúčovým rozdielom medzi osobnými a medziľudskými zručnosťami je, že osobnými schopnosťami sú schopnosti, ktoré jednotlivec má, ktoré sa považujú za jeho silné stránky, zatiaľ čo medziľudské zručnosti sú súborom schopností, ktoré človek potrebuje na pozitívnu a efektívnu komunikáciu s ostatnými. Ďalej podrobne rozoberieme jednotlivé zručnosti v rámci príslušných tém. Medziľudské schopnosti sú súčasťou osobných schopností a životne dôležitých schopností pri výkone povinností v podnikaní alebo zamestnaní. Kľúčovým rozdielom medzi osobnými a medziľudskými zručnosťami je, že osobnými schopnosťami sú schopnosti, ktoré jednotlivec má, ktoré sa považujú za jeho silné stránky, zatiaľ čo medziľudské zručnosti sú súborom schopností, ktoré človek potrebuje na pozitívnu a efektívnu komunikáciu s ostatnými. Ďalej podrobne rozoberieme jednotlivé zručnosti v rámci príslušných tém. Medziľudské schopnosti sú súčasťou osobných schopností a životne dôležitých schopností pri výkone povinností v podnikaní alebo zamestnaní. Kľúčovým rozdielom medzi osobnými a medziľudskými zručnosťami je, že osobnými schopnosťami sú schopnosti, ktoré jednotlivec má, ktoré sa považujú za jeho silné stránky, zatiaľ čo medziľudské zručnosti sú súborom schopností, ktoré človek potrebuje na pozitívnu a efektívnu komunikáciu s ostatnými. Ďalej podrobne rozoberieme jednotlivé zručnosti v rámci príslušných tém.
Čo sú osobné zručnosti?
Osobné zručnosti možno definovať ako schopnosti, ktoré má ľudská bytosť. Môžu to byť vo forme schopností a atribútov. Napríklad Lee Kuan Yew, zakladateľ Singapuru, bol veľkým vizionárskym vodcom, ktorý mal vynikajúce vodcovské schopnosti; toto je jeho osobna zrucnost. Vedieť, na aké zručnosti sa špecializujeme, je dôležité v osobných a profesionálnych scenároch.
Osobné zručnosti možno rozdeliť do dvoch skupín. Jedným z nich sú mäkké zručnosti, zatiaľ čo druhým sú ťažké zručnosti (technické zručnosti). Mäkké zručnosti sú nehmotné atribúty našej osobnosti. Mäkké zručnosti nám pomáhajú v interakcii s ostatnými a súvisia s našim postojom, emóciami, návykmi, štýlom komunikácie, sociálnymi spôsobmi a osobnosťou. Vzťahy sa budujú pomocou mäkkých schopností s rodinou, priateľmi, spolupracovníkmi atď.
Hard skills sú špecifické atribúty spojené s vykonávaním úlohy. Hard skills sú viac zamerané na prácu alebo príjmy. Týmito zručnosťami sú zvyčajne schopnosti a vedomosti týkajúce sa určitých oblastí. Ďalej je možné ho ľahko kvantifikovať a vyhodnotiť. Tvrdé zručnosti absorbuje jednotlivec väčšinou prostredníctvom vzdelávania a skúseností. Príklady ťažkých zručností sú jazykové znalosti, znalosť predmetov (účtovníctvo, audit, manažment, medicína atď.), Vodičské schopnosti atď. Takéto zručnosti určujú zamestnateľnosť a pomáhajú zamestnávateľovi priraďovať zodpovednosti a úlohy.
Mäkké aj tvrdé zručnosti sú nevyhnutnosťou. Pracujú v tandeme a môžu sa navzájom dopĺňať, čo vytvára pre jednotlivca jedinečnú osobnosť.
Čo sú to medziľudské zručnosti?
Ako už bolo uvedené, medziľudské schopnosti sú súčasťou osobných schopností jednotlivca. Medziľudské zručnosti možno definovať ako „Súbor schopností potrebných pre človeka na pozitívnu a efektívnu komunikáciu s ostatnými“. Môžu zahŕňať zručnosti ako vedenie, delegovanie, počúvanie, vyjednávanie, správanie ľudí, sociálne povedomie, pozitívny prístup, asertivita, presviedčanie atď.
Tento termín sa v obchodných kontextoch veľmi často používa na označenie schopnosti človeka plniť úlohy v skupine (tímová práca) a efektívne komunikovať so zákazníkmi. Základom pevných vzťahov sú dobré medziľudské schopnosti. Interpersonálne zručnosti sú klasifikované v kategórii osobných schopností „soft skills“. V každodennom živote a práci môže byť uvedomenie si medziľudských schopností seba i ostatných nesmierne užitočné pri plnení úloh a budovaní pozitívneho vzťahu.
Aký je rozdiel medzi osobnými a medziľudskými schopnosťami?
Pozreli sme sa na detailné hľadisko osobných schopností a medziľudských schopností individuálne. Teraz sa pozrieme na rozdiely medzi týmito výrazmi.
Definícia osobných a medziľudských schopností
Osobná zručnosť: Osobná zručnosť je schopnosť jednotlivca vlastniť, ktorá sa považuje za jeho silnú stránku.
Interpersonálne zručnosti: Interpersonálne zručnosti sú súborom schopností, ktoré človek potrebuje na pozitívnu a efektívnu komunikáciu s ostatnými.
Charakteristika osobných a medziľudských schopností
Obmedzenie / hranica
Interpersonálna zručnosť: Interpersonálna zručnosť sa obmedzuje iba na komunikačné aspekty interakcie s ostatnými.
Osobná zručnosť: Osobná zručnosť zahŕňa všetky schopnosti, ktoré jednotlivec má, vrátane komunikačných schopností. Medziľudská zručnosť je súčasťou osobnej zručnosti. Príklady ďalších zručností sú technické zručnosti, kritické myslenie, predvídanie budúcnosti atď.
Budovanie osobnosti
Interpersonálne schopnosti: Interpersonálne schopnosti neodrážajú osobnosť a postoj človeka. Je to len súčasť osobnosti.
Osobná zručnosť: Osobnosť je vytvorená osobnými schopnosťami jednotlivca, najmä mäkkými zručnosťami. Medziľudské schopnosti sú súčasťou mäkkých schopností.
Úplnosť
Interpersonálna zručnosť: Interpersonálna zručnosť sama o sebe nemôže jednotlivca urobiť úplným alebo úplným.
Osobná zručnosť: Vďaka osobným schopnostiam sa z jednotlivca stane úplný človek. Je to správna kombinácia mäkkých a tvrdých zručností, ktoré ho ľudské bytosti robia úplnými.
Aj keď medziľudské schopnosti sú dôležitou schopnosťou rásť a prežiť, samotné to nezaručuje úplného človeka. Aby bola osoba úplná, sú potrebné aj ďalšie schopnosti. Všetky tieto zručnosti sú známe ako osobné schopnosti.
