Kľúčový rozdiel - komunikácia vs. interakcia
Komunikácia a interakcia sú dva pojmy, ktoré často idú dokopy, aj keď medzi týmito dvoma slovami je rozdiel. Najprv si definujme tieto dve slová, aby sme úplne pochopili, čo je komunikácia a ako sa líši od interakcie. Komunikácia sa vzťahuje na akt zdieľania informácií. Na druhej strane interakcia znamená konanie takým spôsobom, aby pôsobilo na druhého. Kľúčovým rozdielom medzi komunikáciou a interakciou je, že interakcia je širší pojem, zatiaľ čo komunikácia je súčasťou interakcie. Tento článok bude podrobnejšie rozpracovaný.
Čo je to komunikácia?
Komunikácia sa vzťahuje na akt zdieľania informácií. Zvyčajne sa to deje medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi. Jazyk sa zvyčajne považuje za jeden z prostriedkov, prostredníctvom ktorých spolu komunikujeme. Umožňuje nám efektívne zdieľať informácie alebo sprostredkovať správu. Komunikácia sa však neobmedzuje iba na jazyk. Dá sa to dosiahnuť dokonca pomocou obrázkov, gest, symbolov atď. To zdôrazňuje, že komunikácia obklopuje širokú oblasť.
Komunikácia môže byť jednosmerná alebo obojsmerná. Napríklad novinka, ktorú počúvame prostredníctvom televízneho kanálu, je jednosmerná komunikácia. Tu jednotlivec prijíma informácie, ale nezíska príležitosť spojiť sa s odosielateľom informácií. Preto je iba jeden smerový. Na druhej strane, rozhovor, ktorý sa koná medzi učiteľom a študentom, je však obojsmerná komunikácia. Toto je dvojsmerné.
Čo je to interakcia?
Interakcia znamená konanie takým spôsobom, aby ovplyvňovalo druhého. Toto sa považuje za vzájomné. Interakcia nemusí vždy prebiehať prostredníctvom jazyka; môže to byť aj prostredníctvom gest. Zásadnou črtou však je, že na akciu by mala byť jasná odpoveď. Predstavte si napríklad situáciu, keď čakáte na autobus na zastávke. Osoba vedľa vás sa na vás usmeje. Ak odpoviete tiež úsmevom, stane sa z toho interakcia.
Termín interakcia sa používa v mnohých disciplínach ako fyzika, chémia, výpočtová technika, biológia a sociológia. Vo všetkých týchto disciplínach sa študuje interakcia síl ako sú atómy, molekuly, premenné. V sociológii sa konkrétne študuje sociálna interakcia. Sociológovia chápu sociálnu interakciu ako podstatnú súčasť ľudského života, kde ľudia navzájom pôsobia. Sociológovia skúmajú, ako ľudia interagujú s ostatnými a ako sa ich interakcie menia od človeka k človeku na základe sociálnych síl.
Ako vidíte, medzi komunikáciou a interakciou je jasný rozdiel. Komunikácia sa považuje za hlavnú súčasť ľudskej interakcie, hoci interakcia zahŕňa aj iné odvetvia, ktoré presahujú rámec zdieľania informácií. Tento rozdiel možno zhrnúť nasledovne.
Aký je rozdiel medzi komunikáciou a interakciou?
Definície komunikácie a interakcie:
Komunikácia: Komunikácia sa vzťahuje na akt zdieľania informácií.
Interakcia: Interakcia znamená konanie takým spôsobom, aby ovplyvňovalo druhého.
Charakteristiky komunikácie a interakcie:
Príroda:
Komunikácia: Komunikácia môže byť jednosmerná alebo obojsmerná.
Interakcia: Interakcia je vždy obojsmerná.
Informácie:
Komunikácia: Pri komunikácii si vždy vymieňame informácie.
Interakcia: Pri interakcii si nemusíme vždy vymieňať informácie.
Obrázok so súhlasom:
1. „Erin Andrews at BattleontheMidway“od 0pen $ 0urce - použitie vlastnej kamery.. [CC BY-SA 3.0] cez Wikipedia
2. Wikimanía, Hung Hom, Hong Kong, 08.08.2013 AA 32, autor: Allan Aguilar [GFDL alebo CC BY-SA 3.0], prostredníctvom Wikimedia Commons
