Hazard vs Outrage
Vidíte osobu prechádzať cez železničnú trať a ste plní obáv. Je to z dôvodu vnímaného rizika pre jeho život z dôvodu prichádzajúceho vlaku vysokou rýchlosťou. Samotný muž ale nevníma žiadne riziko, pretože má pocit, že má situáciu pod kontrolou, a ľahko prejde koľajami pred príchodom vlaku. Nebezpečenstvo pre život človeka zostáva rovnaké, ale vy ste pobúrení viac ako osoba, a preto pociťujete väčšie riziko ako osoba samotná. Toto je koncept, ktorý vysvetľuje, prečo sa niektoré riziká cítia väčšie ako iné. Keď pochopíte pojmy pobúrenie a nebezpečenstvo, môžete vedieť, ako sa vnímaný strach zvyšuje alebo znižuje.
Tí, ktorí študovali riziko, vedia, že závisí od jeho rozsahu a pravdepodobnosti výskytu. Ale v skutočnom živote je riziko vnímané ako veľké alebo malé v závislosti od nebezpečenstva a pobúrenia. Pozrime sa bližšie na tieto dva pojmy. Pobúrenie je protestom verejnosti proti nebezpečenstvu, ktoré sa považuje za nebezpečenstvo pre životy ľudí. Administratíva sa často zaoberá týmto pohoršením skôr ako skutočným nebezpečenstvom, pretože ovplyvňuje citlivosť ľudí častejšie.
Aby sme pochopili rozdiely medzi tým, ako vníma riziká široká verejnosť, je potrebné pozrieť sa na zoznam environmentálnych rizík v závislosti od úmrtí, ktoré spôsobia za rok. Ak ich porovnáte s rizikami, ktoré verejnosť vníma ako závažné, budete prekvapení, že tieto dva zoznamy obsahujú odlišné výsledky. Ľudia sa obávajú týchto rizík viac, ktoré vzbudzujú hnev a tiež ľudí vystrašia, ako rizík, ktoré potichu zabíjajú. Toto je úžasný objav, ktorý nám hovorí, že pri výpočte rizika zohrávajú významnú úlohu nebezpečenstvo aj rozhorčenie.
Na ilustráciu tohto konceptu stačí jeden príklad. Fajčenie cigariet každoročne spôsobí mnohonásobne viac úmrtí ako určitý metyleateat v podobe vzduchu. Napriek tomu je úžasné, aký druh pohoršenia vyvoláva každá správa o metylmeatloafe, než tisíce úmrtí v nemocniciach, kde ľudia zomierajú na rakovinu pľúc kvôli fajčeniu cigariet. Tento príklad stačí na to, aby nám povedal, ako veľmi potrebujeme efektívnu komunikáciu o rizikách v našej krajine.
V skratke:
Hazard vs Outrage
• Vnímané riziko je vždy dôležitejšie ako skutočné riziko, čoho príkladom sú koncepcie nebezpečenstva a pobúrenia.
• Ak je pobúrenie menšie, vnímané riziko je tiež malé napriek skutočnosti, že nebezpečenstvo zostáva rovnaké.
• Na druhej strane sa vnímané riziko stáva veľkým, keď je pobúrenie vysoké, aj keď je skutočné nebezpečenstvo nízke.
