Kľúčový rozdiel - teória X vs. teória Y
Teóriu X a teóriu Y predstavil v roku 1960 americký sociálny psychológ Douglas McGregor vo svojej knihe „The Human Side of Enterprise“. Toto je jedna z najslávnejších motivačných teórií v manažmente. V kombinácii sa oba prístupy označujú ako teória XY. Teória XY zostáva ústrednou pre rozvoj organizácie a pre zlepšovanie kultúry organizácie a je vyvinutá na základe toho, že existujú základné prístupy k riadeniu ľudí na základe ich charakteristík. Kľúčový rozdiel medzi teóriou X a teóriou Y spočíva v tom, že teória X predpokladá, že zamestnanci nemajú radi prácu; chcú sa tomu vyhnúť a nechcú prevziať zodpovednosť, zatiaľ čo Teória Y predpokladá, že zamestnanci sú sebamotivovaní a prosperujú zodpovednosťou.
OBSAH
1. Prehľad a hlavný rozdiel
2. Čo je teória X
3. Čo je teória Y
4. Porovnanie vedľa seba - teória X vs teória Y
5. Zhrnutie
Čo je Teória X?
Teória X predpokladá, že zamestnanci nemajú radi prácu; chcú sa tomu vyhnúť a nechcú prevziať zodpovednosť. Teória X je tiež známa ako „autoritatívny štýl riadenia“. Podľa McGregora musia byť zamestnanci Theory X kontrolovaní a nútení, pretože sú motivovaní iba finančnými odmenami.
Z dôvodu vyššie uvedených charakteristík zamestnancov im musia manažéri ukladať povinnosti spojené s vykonávaním práce a neustále nad nimi dohliadať. V 20. storočí ovládal štýl riadenia Theory X mnohé podniky, kde manažéri vnímali, že zamestnanci majú vyššie opísané vlastnosti. V takýchto prostrediach neboli zamestnanci motivovaní dosiahnuť kvalitu a zlepšenie a kariérny postup. Neskôr bola teória X považovaná za negatívny spôsob jednania so zamestnancami v dôsledku inherentných negatívnych aspektov teórie. Z tohto dôvodu je veľmi ťažké dosiahnuť organizačnú dokonalosť, pretože ľudský kapitál ich nedostatočne podporuje.
Priamy dohľad a dôraz na dosiahnutie cieľov môžu byť do istej miery vhodné pre organizácie spojené s výrobou. Takýto prístup je však v organizáciách súvisiacich so službami mimoriadne ťažké prijať.
Čo je teória Y?
Teória Y, ktorá sa tiež nazýva „štýl participatívneho riadenia“, predpokladá, že zamestnanci sú sebamotivovaní a prekvitajú v zodpovednosti. Zamestnanci Teórie Y sa venujú práci, a preto potrebujú minimálny dohľad. Motivuje ich kombinácia finančných a nefinančných odmien, napríklad posilnenia postavenia a tímovej práce.
Je pravdepodobné, že manažéri dajú viac zodpovednosti a zmocnia zamestnancov Theory Y, pretože sú oddaní svojej práci a sú nadšení z dobrého výkonu. Ďalej, pretože nie sú motivovaní iba finančnými odmenami, je dôležité zapojiť ich do rozhodovacieho procesu. Uloženie rozhodnutí o teórii Y povedie k ich nespokojnosti, čo negatívne ovplyvní výkonnosť organizácie. Prístup k teórii Y k riadeniu si získal väčšiu popularitu v porovnaní s prístupom teórie X, pretože ciele organizácie možno lepšie prepojiť s cieľmi zamestnancov. Tímová práca, kruhy kvality a brainstormingové stretnutia sa používajú teoreticky v Y organizáciách, aby zamestnancom poskytovali platformy na zdieľanie ich nápadov a názorov.
Obrázok 01: Mnemotechnická pomôcka pre dve teórie: osoba odmietajúca pracovať („X“) a osoba povzbudzujúca príležitosť pracovať („Y“)
Aký je rozdiel medzi teóriou X a teóriou Y?
Rozdielny článok v strede pred tabuľkou
Teória X vs Teória Y |
|
Teória X predpokladá, že zamestnanci nemajú radi prácu; chcú sa tomu vyhnúť a nechcú prevziať zodpovednosť. | Teória Y predpokladá, že zamestnanci sú sebamotivovaní a prekvitajú v zodpovednosti. |
Povaha štýlu riadenia | |
Theory X je smerodajný štýl riadenia. | Teória Y je participatívny štýl riadenia. |
Prevalencia | |
Teória X bol prevládajúci štýl riadenia v priebehu 20 -tého storočia. | Moderné organizácie čoraz viac prijímajú štýl riadenia Teória Y. |
Motivácia | |
Zamestnanci Theory X sú motivovaní hlavne finančnými odmenami. | Nefinančné odmeny sú hlavným motivátorom pre zamestnancov Teórie Y. |
Zhrnutie - Teória X vs Teória Y
Rozdiel medzi teóriou X a teóriou Y je v tom, že zamestnanci teórie X sú spájaní s negatívnymi vlastnosťami, zatiaľ čo zamestnanci teórie Y sú spájaní s pozitívnymi vlastnosťami. Všeobecne platí, že veľa manažérov ovplyvnených teóriou X zvyčajne prináša zlé výsledky. Na druhej strane manažéri používajú teóriu Y, ktorá prináša lepší výkon a výsledky a umožňuje ľuďom rásť a rozvíjať sa. Niektorí akademici a odborníci však kritizujú Teóriu XY ako manažérsky prístup, pretože tvrdia, že zamestnanci majú v závislosti od konkrétnej situácie negatívne aj pozitívne vlastnosti. Preto by sa mal na zaistenie optimálnych výsledkov použiť štýl situačného riadenia.